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Hallo, ich dachte, der Beitrag <a href="http://unternehmenskick.de/0/280/">Willst Du mein Freund sein? ... Katastrophen in Social Networks</a> von der Webseite von unternehmenskick.de könnte interessant für dich sein: Viele Grüße. <hr /> <h2>Willst Du mein Freund sein? ... Katastrophen in Social Networks</h2> Sind Sie ein Fan von social networks wie XING, Facebook & Co. Oder ein Betroffener? <img src="http://unternehmenskick.de/0/images/smileys/wink.gif" width="19" height="19" alt="wink" style="border:0;" /> Nichts gegen Netzwerk-Plattformen: Die können eine ganz tolle Sache sein, Spaß machen und mit Bedacht eingesetzt auch ein gutes Kontakt- und Marketingwerkzeug für Ihr Business sein. Doch heute geht’s mir um die Schattenseiten. Hier meine Top 5 der Ärgernisse, die mich als Empfänger regelmäßig wild mit den Augen rollen lassen: <h2>1. Kontaktehamster</h2> Sind Sie auch bei Xing? Dann bekommen Sie bestimmt immer mal Anfragen von fremden Leuten. Mir geht das so, weil mich Leute von unserer Website oder Büchern kennen. Und es ist immer schön, Feedback zu erhalten. Es gibt die Leute, die einfach eine Nachricht schicken, „Hallo“ sagen. Es gibt Kontaktanfragen. - Und es gibt die Kontaktehamster. Ich habe es bis heute nicht begriffen, warum Menschen Hunderte und Tausende virtuelle Kontakte haben wollen. Gibt es einen heimlichen Wettbewerb oder gewinnt man ein Auto, wenn man bis zum Stichtag X die meisten Kontakte vorweisen kann? Wenn Sie den Sinn kennen: Bitte klären Sie mich auf! Fragen Sie sich: <ul> <li>Was will ich von der Person, die ich anspreche: Möchte ich mich vorstellen, will ich ein kurzes Feedback geben, mal einen kurzen Gruß loswerden? – Muss es denn immer gleich eine Kontaktanfrage sein? <li>Was tun Sie überhaupt mit den Kontakten in Ihrer bestehenden Liste? Wenn es nur darum geht, wen Sie über wie viele Ecken kennen und wie sich das schneeballprinziptechnisch hochrechnet, dann macht es doch viel mehr Sinn, wenn Sie nur die Leute als Kontakt hinzufügen, die Sie wirklich kennen. Das ist doch der Clou an diesen Online-Verbindungen: Wer kennt wen über welche Ecken (und idealerweise können Sie die Kontakte dann auch nutzen). Wenn Sie bei mir in der Kontakteliste jemand Spannenden sehen und mich um Vermittlung bitten, dann kann ich sagen: „Ja, logo, da fühl ich für Dich vor.“ oder „Sag ihm/ihr einen schönen Gruß von mir ...“ – Aber ich habe nur eine kleine Kontakteliste und sage den Anfragen von mir völlig fremden Leuten ab. </ul> Ach, schnell ein Perspektivenwechsel: Fügen Sie als „Empfänger“ einfach jeden als Kontakt hinzu, weil Sie nicht unhöflich sein wollen? Machen Sie das nicht! Ich habe nur positive Resonanz bekommen, wenn ich absage und erkläre, warum. Das nimmt natürlich niemand krumm. <h2>2. Einladungen „an alle“</h2> Nicht jeder ist von Online-Netzwerken angetan. Widerstehen Sie bitte dem Drang, jeden, den Sie kennen, auf die Plattform einzuladen. Ich weiß, dass es Seminare gibt, wo genau das empfohlen wird. Doch denken Sie bitte an den Empfänger. Sind Sie neu auf einer Plattform? Dann warten Sie den Erste-Begeisterung-Anfall ab. Oft ist man, wenn man selbst neu ist, so berauscht von den vielen neuen Möglichkeiten, dass man zwei-drei Tage nonstop dort verbringt und alle Leute sucht, denen man jemals begegnet ist. Und weil dieses Online-Netzwerken so toll zu sein scheint, wird im ersten Fieber jeder, der nicht zu finden ist, eingeladen. – Warten Sie einige Tage bis Sie vom Enthusiasmus-High runter sind und fangen Sie dann an einzuladen. Besonders nervig sind auch Social-Network-Junkies, die auf jeder Plattform, die es gibt, ein Profil erstellen und jeden daran teilhaben lassen möchten. Offenbar kann man, wenn man beispielsweise bei XING ist, seine Kontakte exportieren und dann vom neuen Netzwerk JEDEM eine Einladung schicken. Das mag ganz toll für Freunde und enge Geschäftskontakte sein, aber es nervt ohne Ende, wenn Sie Ihren losen Kontakten, vielleicht sogar welchen, die Sie übers Kontaktehamstern hinzugefügt haben (also gar nicht kennen!), solche Einladungen schicken. Zumal es je nach Plattform mit einer Einladung nicht getan ist. Da kommen dann in regelmäßigen Abständen Erinnerungen zur Erinnerung, dass man doch jetzt mal bitte der Einladung folgen soll. Ein sicheres Mittel, wie Sie geknüpfte Kontakte schnell wieder beschädigen können. Fragen Sie sich: <ul> <li>Warum will ich diesen Empfänger auf diese Plattform „ziehen“? Wenn die Antwort nur lautet: Damit ich eine lange Kontakteliste habe, wissen Sie, was zu tun ist <img src="http://unternehmenskick.de/0/images/smileys/grin.gif" width="19" height="19" alt="grin" style="border:0;" /> <li> Was hat der Empfänger davon, zu dieser Plattform zu kommen? <li> Wen in Ihrer Kontakteliste kennen Sie gut genug, eine neutrale Einladung zu schicken? Und bei wem möchten Sie den Hinweis auf die Plattform individuell gestalten – wenn Sie geschickt sind, sogar als schönen Aufhänger nutzen, miteinander ins Gespräch zu kommen – per E-Mail oder Anruf (und nicht über das Einladungstool der Netzwerkseite). </ul> <h2>3. Und nun zur Werbung</h2> Wie im persönlichen Umgang oder auch bei Business-Netzwerken „im richtigen Leben“ gibt es leider manchmal die, ich nenne es mal Unsicherheit, was Netzwerken eigentlich heißt. Es geht natürlich nicht darum, jedem seine Werbung reinzudrücken. Und dennoch treffe ich das immer wieder an oder habe sogar Kunden über die Jahre gehabt, die sich selbst unwohl damit fühlten, aber dachten, das gehöre so. - Hier ist die gute Nachricht: Es gehört natürlich nicht so! Auch wenn Sie bei Netzwerkplattformen – gerade in den businesslastigen – natürlich idealerweise alles vor sich haben (Wo sitzt die Zielgruppe? Wie heißt der Entscheider?), so ist das Prinzip einer solchen Plattform nicht, dass das Sammeln von Mailadressen einfacher wird und man das Verschicken von Werbemails über die Plattform schneller und günstiger erledigen kann. Denken Sie daran: <ul> <li>Viele andere Leute kommen auch auf die Idee, Ihre Entscheider über die Plattform zu kontaktieren. Ein Einkäufer für Sache X kann sich nicht mehr retten von Kontaktanfragen und Angeboten. Das ist wie bei den Personalvermittlern, die denken, es sei eine großartige Idee, die Leute aus den Stellenanzeigen zu kontaktieren, weil die ja momentan Bedarf haben. Leider haben dreihundert andere Personalvermittler dieselbe tolle Idee. <li>Aufdrängel-Werbung über private Nachrichten, Mailadressen, die Sie sich aus den Plattformen zusammensammeln oder einen Verteiler, den Sie daraus erstellen, kommt niemals gut an. Wenn Sie individuell an einen Ansprechpartner rangehen, dann haben Sie viel mehr davon. Denken Sie auch an Nebenwirkungen. Ich habe schon zwei Trainer, die ich früher oft weiterempfohlen habe, nicht mehr weiterempfohlen seit diese mir über so ein Netzwerk regelmäßig Werbung schicken. <li>Werbung ist in den meisten Plattformen nicht nur verpönt, sondern auch verboten. Das kann bis zum Ausschluss führen. </ul> <h2>4. Willst Du mein Freund sein? </h2> Ein Vorteil von solchen Netzwerken ist es ja, dass Sie Leute finden, die Ihnen eine Frage beantworten oder einen Tipp geben können. In der Regel ist jeder, der sich dort einträgt, grundsätzlich dafür auch offen – auch wenn einige aktiver mitmischen - etwa in begleitenden Foren – und andere eher passiv sind. Wie immer gilt natürlich: Der Ton macht die Musik. Ich bin immer wieder erstaunt, wie manche Leute so drauf sind. So bekomme ich naturgemäß als Coach und Autorin häufig Fragen zu einem bestimmten Thema gestellt. Und meistens hält sich das im normalen Rahmen. Aber ich bekomme auch Geschichten wie: <blockquote> „Anbei erhalten Sie meinen 20-seitigen Artikel zum Thema X mit der Bitte, ihn durchzugehen und mir Feedback zu geben.“ oder „Ich würde mich gerne regelmäßig mit Ihnen zum Thema Karriere austauschen.“ </blockquote> Hä??? Fragen Sie sich: <ul> <li>Wieviel Arbeit ist mit Ihrer Bitte für den Empfänger verbunden? Ich glaube, dass es oft unabsichtlich passiert, dass solche Fragen rausgehen: Man hat gerade ein brennendes Anliegen und braucht Hilfe ... und verliert den Empfänger und die Verhältnismäßigkeit aus den Augen. Wenn Sie sich jemanden suchen, dessen professionelles Feedback Sie möchten – und auch regulär dafür bezahlen möchten –, dann machen Sie das klar, damit der Empfänger unterscheiden kann, dass es eine ganz normale Anfrage und nicht ein Netzwerk-Gefälligskeitsdienst sein soll. <li>Fragen Sie sich auch, warum der Empfänger etwas tun sollte und was er davon hat. Wenn ich mich mit Ihnen über Karriere austausche, weil Sie Karriere machen wollen, und ich ein Coach bin, dann brauchen wir nicht lange zu überlegen, was dieser Deal für Sie und mich bringt. </ul> Und zum Schluss der Knaller! (Es ist nicht der Oberknaller der haarsträubendsten Anfragen, die ich jemals bekommen habe, aber es ist Platz 2): <h2>5. Unter “Netzwerkkollegen”: Schicken Sie mir mal!</h2> Die verschärfte Version ist es, dass aus der gemeinsamen Teilnahme bei so einer Netzwerkplattform Ansprüche abgeleitet werden. Sie sind bei XING, ich bin es auch. Darum machen Sie mal diesunddas für mich. Diese Nachricht habe ich einmal erhalten: <blockquote> „Ich habe gesehen, dass Sie ein Buch zum Thema Entscheidungen treffen geschrieben haben. Bitte fassen Sie mir Ihre Thesen auf zwei Seiten zusammen und schicken Sie sie mir.“ </blockquote> <img src="http://unternehmenskick.de/0/images/smileys/bigsurprise.gif" width="19" height="19" alt="big surprise" style="border:0;" /> Quelle: <a href="http://unternehmenskick.de/0/280/">http://unternehmenskick.de/0/280/</a> Weitere spannende Artikel für Freiberufler, Selbstständige und kleine Unternehmen gibt es unter <a href="http://www.unternehmenskick.de">unternehmenskick.de</a>