Ankündigungen

Bloggen, Workshops + freiwilliges Honorar

  • Auf schreibnudel.de finden die BloggerInnen unter Ihnen zwei interessante Beiträge: Audio: 0 Kommentare in meinem Blog und – ganz neu - Schreibmüsli: Sie können anhand eines Tipp-Textes nachvollziehen, wie man einen Blogbeitrag sehr viel nützlicher machen kann.
  • Workshop-Update: Im Juli findet noch mal der Online-Workshop Schreibwerkstatt: Firmennamen und “Dach” finden statt. Und im August zum letzten Mal die Blogwoche.
  • Wenn Sie von den unternehmenskick.de-Beiträgen profitieren, können Sie uns ein freiwilliges Honorar zukommen lassen. Ich habe immer wieder Mails bekommen außerhalb Deutschlands oder von LeserInnen, die Bankeinzug scheuen. Jetzt geht es auch “auf Rechnung”. Natürlich mit Beleg für Ihre Buchhaltung. Danke!

Gitte Härter 23.05.2012 Anmerkungen: 0
Im Kundenkontakt

Manche Kunden machen einem nur Arbeit

Wenn Sie schon bei der Überschrift aufgemerkt haben, dann ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihnen gerade ein bestimmter Name in den Kopf geschossen ist. Vielleicht sogar mehrere.

Es gibt Kunden, die rentieren sich unterm Strich nicht, weil sie nur Arbeit machen:

  • Sie wollen immer langwierig telefonieren oder andauernd noch mal einen persönlichen Termin.
  • Telefongespräche dauern nicht fünf Minuten, sondern fünfzig. Persönliche Termine über Dinge, die eigentlich in einer Viertelstunde (am Telefon!) geklärt werden könnten, dauern den ganzen Nachmittag.
  • Sie mailen umständlich alles in Häppchen, manchmal kommt eine wichtige Information dadurch viel zu spät, die Ihre gesamte bisherige Arbeit völlig verändert oder gar zunichte macht.

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Gitte Härter 22.05.2012 Anmerkungen: 2
Selbstmanagement

Heute lernen Sie: Größenwahn

Vor einigen Wochen habe ich Ihnen den Größenwahn schon einmal als erstrebenswerte Unternehmerqualität vorgestellt (Typ 5 bei Welcher Eigenwerbetyp sind Sie?).

Dabei geht es nicht um dumme Selbstüberschätzung, sondern Sie schützen sich mit einer gesunden Portion Größenwahn genau vor dem Gegenteil:

  • Der chronischen Selbstunterschätzung!
  • Dem Sich-selbst-(und sein Business)-kleinhalten.

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Gitte Härter 21.05.2012 Anmerkungen: 5
Selbstmanagement

Was ist Ihre beste Qualität?

... nicht, was Sie wissen oder können, sondern Ihre beste persönliche Qualität?

Gitte Härter 16.05.2012 Anmerkungen: 4
Erfolgsprinzipien

Die Kunden, die ich haben will: Filter setzen

Wenn bei mir das Telefon klingelt oder sich per E-Mail ein potenzieller Neukunde meldet, dann sind das in 95 % der Fälle nette, lockere und unkomplizierte Leute. Oft stimmt unsere Wellenlänge sofort überein, meistens lachen wir ziemlich schnell über etwas und verstehen uns super.

Das ist kein Zufall. Ich habe nicht einfach Glück, dass mich die besten Kunden der Welt aussuchen, sondern ich trage viel dazu bei, dass sich die richtigen Leute von mir angesprochen fühlen ... und dass sie von vornherein das Gefühl haben, dass ich die Richtige für sie bin.

Was dahintersteckt, lasse ich immer wieder in Tipps anklingen. Hier aber mal noch mal zusammengefasst. Vielleicht machen Sie es ja auch schon so und nicken beim Lesen heftig mit dem Kopf. Vielleicht machen Sie es aber noch nicht so, weil Sie bisher zu zurückhaltend sind oder glauben “dass das nicht geht”.

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Gitte Härter 14.05.2012 Anmerkungen: 13
Woanders

Website selbst machen, Ziel-Formular, Kooperationen, E-Mail-Sünden

Gitte Härter 10.05.2012 Anmerkungen: 0
Selbstmanagement

Steigern: nächstes Level

Bei Computerspielen ist das Ziel, immer das nächste Level zu erreichen: von Level zu Level wird man routinierter, stärker und die Herausforderungen wachsen entsprechend. Dieses Prinzip ist sehr viel weniger bierernst als „persönliche Weiterentwicklung“ oder „neue Herausforderungen suchen“: Definieren Sie einfach für sich, worin das nächste Level einer Aufgabe besteht und dann erspielen Sie sich dieses Niveau.

  • „Ich traue mich, vor kleinen Gruppen öffentlich zu reden, also ist mein nächstes Level ‚30 Personen‘.“
  • „Ich habe gelernt, öfter ‚Nein‘ in der engen Familie zu sagen. Jetzt ist mein nächstes Level, klarere Grenzen gegenüber meiner Schwiegermutter zu ziehen.“

Das ist Tipp Nr. 145 aus meinem Buch “222 Tipps & Tricks für Gewinner. So holen Sie das Beste für sich heraus!” amazon.de

Gitte Härter 09.05.2012 Anmerkungen: 0
Downloads

Wo stehe ich mit meinem Business?

imageHeute habe ich ein besonders spannendes Formular für Sie: Anhand dieser vier wichtigen Bereiche ziehen Sie eine sehr aussagekräftige Bilanz, wo Sie derzeit mit Ihrem Business stehen. Nicht nur, was die Einschätzung pro Frage angeht, sondern Sie sehen auf einen Blick, wie viel Raum die wichtigen Aspekte bereits einnehmen und wo es ein Problem gibt.

“Wo stehe ich?” hier herunterladen. (PDF)

Gitte Härter 07.05.2012 Anmerkungen: 12
Ankündigungen

Meine Buch-News: 6. Auflage Kundenakquise + 30 Minuten Arschlöcher zähmen

imageIm August erscheint die sechste Auflage meines Buches “Kundenakquise. Wie Sie der Welt sagen, dass es Sie gibt.” Das Buch ist verlagsintern zum Bibliograhischen Institut gewandert. Das Layout der Pocket Business-Reihe ist komplett überarbeitet. Das Titelbild gefällt mir nicht mehr so gut wie vorher, aber das Innenlayout ist sehr viel klarer und übersichtlicher. Eine echte Bereicherung! Wenn Sie es schon haben, bitte nicht noch mal kaufen: Ich habe nur einige Beispiele aktualisiert und das gesamte Kapitel rund um Akquise per Internet ist endlich generalüberholt, ansonsten ist der Inhalt gleich geblieben.
excaim “Kundenakquise” bei amazon.de vorbestellen

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Gitte Härter 06.05.2012 Anmerkungen: 1
Woanders

Blog oder Facebook, Problemfreie Zone, Vorbild

Gitte Härter 02.05.2012 Anmerkungen: 0

 

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