Würden Sie gerne Ihre Preise erhöhen?
Die nächsten zwei der 10 Fragen zum Thema Geld beziehen sich auf Ihren Wunsch, mehr Geld für Ihre Leistungen zu verlangen. Gestern ging es ja um die finanzielle Tragfähigkeit Ihres Unternehmens. Unter anderem sprach ich einige grundlegende Aspekte an: das Honorar überhaupt realistisch zu kalkulieren unter Rücksicht auf Ihre Kosten und Steuern, das Andenken von Pauschalpreisen etc.
Ich hatte Sie gefragt:
2. Würden Sie gerne Ihre Preise erhöhen?
O ja
O nein
Lautet Ihr Antwort JA, dann stellt sich die naheliegende Frage: Warum tun Sie es nicht? Schreiben Sie sich ganz konkret alle Gründe auf, warum Sie es noch nicht getan haben:
- Vielleicht haben Sie es einfach mal so im Hinterkopf, weil Sie schon lange die selben Preise haben.
- Vielleicht wissen Sie, dass Sie sehr niedrige Preise haben und befürchten, dass sich eine Erhöhung negativ auf die Auftragslage auswirken könnte.
- Vielleicht haben Sie es bisher verschoben, weil Sie bei der Gelegenheit Ihr gesamtes Business auf den Prüfstand stellen möchten oder ohnehin planen, Ihr Leistungsspektrum zu verändern und das zuerst dran ist.
- Möglicherweise betrifft die Erhöhung auch nur bestimmte Kunden, mit denen Sie Sondervereinbarungen getroffen haben oder die noch nach älteren, sehr günstigen Konditionen bei Ihnen kaufen. Manchmal hat ein Kunde auch einen Sonderpreis, weil er sehr viele Aufträge gebracht hat. Wenn das aber nicht mehr der Fall ist, laufen oft die auf Menge basierenden Preise weiter – die Gegenleistung ist aber gar nicht mehr gegeben.
Notieren Sie alle zutreffenden Gründe. Wenn Sie Bedenken oder Fragen haben, dann führen Sie auch diese bei der Gelegenheit genauer aus. Sie wissen ja: Was Sie Schwarz auf Weiß auf Papier haben, können Sie dann auch konsequent abarbeiten und Lösungen finden.
Auch die zweite Frage zu diesem Thema beschäftigt nicht wenige Selbstständige:
3. Haben Sie Angst vor der Reaktion bestehender Kunden, wenn Sie Ihre Preise anheben?
O ja
O nein
Was genau macht Ihnen Angst? Wie befürchten Sie, könnten einzelne oder alle Kunden reagieren?
Befürchtungen dieser Art sind ja Spekulation: Wir machen uns selbst kirre, indem wir vermuten, dass so eine Nachricht nicht gut ankommt, geschweige den angenommen wird. So mancher Selbstständige sieht seine Kunden in Scharen davonlaufen.
Meine Erfahrung in zahlreichen Coachings der letzten Jahre ist, dass die meisten Kunden überhaupt nicht reagiert haben, schon gleich gar nicht negativ. Oder sich sogar positiv geäußert haben, weil sie wussten, was sie an dem Selbstständigen haben beziehungsweise selbst Unternehmer sind.
So bekommen Sie mehr Geld, ohne mehr zu tun
Lesen Sie dazu auch Teil 1 und Teil 2 zum Thema „mehr Geld ohne mehr zu tun“.
Hatten Sie schon mal Bedenken, Ihre Preise zu erhöhen, obwohl Sie das “eigentlich” tun wollten? Oder haben Sie Erfahrungen mit Reaktionen Ihrer Kunden auf eine Preiserhöhung?
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