I just called to say I love you ...

Erfolgsprinzipien

I just called to say I love you ...

Gitte Härter •

05.09.2011 • email

... singt Stevie Wonder, und das sollten wir Selbstständige auch hin und wieder mal tun: Sagen und zeigen Sie den guten Leuten in Ihrem Leben, wie sehr Sie sie schätzen!

Ich meine keinen Schmeichelrundumschlag, sondern heute will ich Sie dazu anregen, sich einmal klar zu machen, wer Ihnen ganz besonders wertvoll in Ihrer Selbstständigkeit ist:

Wer ist immer verlässlich an Ihrer Seite?
Wer ermöglicht Ihnen bestimmte Dinge?
Wer zaubert Ihnen immer ein Lächeln aufs Gesicht?
Wer gibt Ihnen immer sehr guten Rat?
Wer stärkt Ihnen den Rücken oder holt sie aus Motivationslöchern?
Wer unterstützt Sie ganz besonders (auf welche Weise)?
Wer gibt Ihnen Kraft und sorgt für Durchhaltevermögen?
Wer inspiriert Sie?
Wer ist Ihnen ein Vorbild?
Ohne wen könnten Sie sich die Selbstständigkeit gar nicht vorstellen?

Das sind nur einige Anregungen, wie Sie die besonders wertvollen Menschen herausfinden.

Gerade für uns EinzelunternehmerInnen und für jeden Selbstständigen mit wenigen Mitarbeitern ist es umso wichtiger, sich der wichtigen Menschen und starken Säulen bewusst zu sein, die das eigene Business erst möglich machen.

Stammkunden

Bedanken Sie sich bei Ihren Stammkunden. Vielleicht sind das nur einer oder zwei, die Ihnen seit längerem die Treue halten. Die Ihnen ein regelmäßiges Einkommen ermöglichen oder die Ihnen schon einige neue Kunden über ihre Empfehlungen gebracht haben.

Lieblingskunden

Manchmal sind Stammkunden mit Lieblingskunden identisch, aber das muss nicht sein. Schauen Sie darum auch einfach mal, wer Ihr Lieblingskunde ist und warum, und sagen Sie ihm das. Das kann natürlich auch “nur” eine bestimmte Ansprechperson bei einem Auftraggeber sein. Bedanken Sie sich bei ihr, und, wenn es eine Angestellte ist, schreiben Sie doch einen Lob-Brief an ihren Chef, indem Sie ganz konkret sagen, warum sie so toll ist.

verlässliche Lieferanten

Auch wir selbst sind Kunden, und bei manchen Firmen ist es eine Freude, Kunde zu sein: vielleicht haben Sie eine Grafikerin oder einen Drucker, die besonders auf zack sind. Oder Sie haben den besten Computermenschen oder schnellsten Büromittelhändler der Welt.

guten Kollegen

Oft kennt man Branchenkollegen, die so richtig inspirierend sind oder die immer einen guten Rat oder eine wertvolle Antwort haben, die weiterhilft. Vielleicht sind Sie auch in einem Netzwerk oder einer Arbeitsgruppe aktiv und da gibt es eine besondere Perle. Vielleicht kennen Sie die Kollegin oder den Kollegin gar nicht persönlich, lesen aber immer mit Begeisterung ihr Blog und ziehen gute Tipps raus. Sagen Sie es ihr (und nein, ich meine nicht mich ... haha)!

Kooperationspartner

Sehr viele EinzelunternehmerInnen haben ein Netz an Partnern, so dass sie ihren Kunden diverse Leistungen aus einer Hand anbieten können. Vielleicht arbeiten Sie auch projektweise enger mit einem Kooperationspartner zusammen. Oder haben gemeinsam eine Firma. Überlegen Sie doch einmal: Wer ist Ihnen warum besonders wertvoll?

Partner, Familie und Freunde

Die Selbstständigkeit bietet Freiheiten, aber bindet auch Zeit und Energie, ganz besonders im Aufbau. Ihr/e Partner/in oder die ganze Familie macht vielleicht ganz schön was mit ... mitunter ermöglicht einer dem anderen auch die Selbstständigkeit, indem er das Geld verdient.

Partner, Familie und Freunde sind im Idealfall auch Rückenstärker, machen Ihr Leben besser (auch das Berufsleben), indem sie Freude, Sinn und Ausgeglichenheit reinbringen.

Nicht immer ist das so, doch ziehen Sie heute doch einmal Bilanz, welche Menschen in Ihrem persönlichen Umfeld Ihnen lieb und teuer sind.

... und dann sagen Sie ihnen das.

Rufen Sie an, nur um es zu sagen. Schreiben Sie eine nette Postkarte. Schicken Sie Schokolade oder ein anderes hübsches Geschenk. Laden Sie sie zum Essen oder auf einen Ausflug ein. Backen Sie einen Kuchen oder lassen Sie es auf eine Tasse drucken. Nutzen Sie Ihre Phantasie und sagen Sie anderen einfach mal konkret, dass und wofür Sie sie wertschätzen. Das tun wir meistens viel zu selten, oder?

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Anmerkungen & Kommentare

Von: Hans-Peter Zastrow am 05.09.2011

Danke für den Hinweis! Ich erlebe in unserer Umwelt eine Tendenz zum Egoismus, Misstrauen, Kampf, zur Lieblosigkeit und Verantwortungslosigkeit. Doch ganz gegen diesen Trend gibt es ein paar Menschen, denen ich vertraue, die ich wertschätze und gern um mich habe.
Da ist es besonders wichtig, diese Besonderheit (die eigentlich "selbstverständlich" sein sollte) hervorzuheben!
Auch ich muss da offenbar dran erinnert werden!

Von: Hans-Georg am 05.09.2011

"... lesen aber immer mit Begeisterung ihr Blog und ziehen gute Tipps raus. Sagen Sie es ihr (und nein, ich meine nicht mich ... haha)!"
Gerade wollte ich Ihnen, Gitte, etwas Nettes sagen, da bremsen Sie mich aus. So ein Pech aber auch, wieder mal zu spät gekommen ...
Grüße aus dem Norden
Hans-Georg

Von: Colleen Sheedy am 05.09.2011

Richtig schöne Newsletter-Ausgabe, danke Frau Härter.
"...And I mean it from the bottom of my heart..."

Von: Sabine Weiss am 06.09.2011

das ist wirklich ein schöner beitrag!

ich habe eine stamm- und lieblingskundin, für die ich schon mal kekse oder einen coffee-to-go zu unseren treffen (ich coache im gehen) mitgenommen habe.

und eine treue blogleserin, die immer wieder weiterempfiehlt und teilt - da sie nicht in wien lebt, habe ich sie beim letzten treffen mal so richtig fest gedrückt und mich bedankt.

ich glaub es ist wichtig, unternehmersein nicht als einbahnstraße zu verstehen

Von: Colleen Sheedy am 06.09.2011

@Sabine Weiss: ...Unternehmersein nicht als Einbahnstraße verstehen! Das trifft es.

Von: Gitte Härter am 06.09.2011

Herzlichen Dank für die schönen Feedbacks.

PS @Colleen: Ich habe bis über beide Ohren über "...And I mean it from the bottom of my heart..." gegrinst. Genial!

Von: sabine weiss am 06.09.2011

so - nochmal ich weils grad unglaublich passt: soeben hat ein kunde baklava vom türken ums eck zum coaching mitgebracht - einfach so! schön, wenns auf beiden seiten eine selbstverständlichkeit ist, sich hin und wieder auch zu bedanken.

Von: Gertrud Fassnacht am 13.09.2011

DANKESCHÖN für diesen wunderbaren Impuls, das Danke für jeden einzelnen Aspekt, den Sie, liebe Gitte Härter, im Newsletter aufzeigen, auf dieser Songmelodie schwingen zu lassen! Das bringt Leichtigkeit in den Tag.