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4. “Wenn Sie interessiert sind ...”

Gitte Härter • 04.12.2010 • email Weiterempfehlen

auch: bei Interesse ...

Auch so eine Floskel, die Sie ersatzlos streichen können. Ob Ihre Botschaft den Leser erreicht und zum Kunden macht, hängt an allem, was davor steht. Ist das Quark, war die ganze Aktion sowieso für den Papierkorb. Ist es interessant, dann ist der Leser interessiert und wird sich melden und Sie brauchen ihm nicht extra noch zu sagen, dass er sich melden soll, wenn er interessiert ist.

Das Problem mit dem „Bei Interesse“ ist auch, dass Sie die Anzahl möglicher Reaktionen von Haus aus senken.

Es gibt viele Leute, die sich durchaus melden würden, weil sie sagen möchten, dass sie nicht interessiert sind, oder Fragen haben zum Produkt – dieses „bei Interesse“ grenzt aber aus. Denn Sie möchten offenbar nur von Leuten hören, die kaufen möchten. Wenn ich das nicht bin, dann eben nicht.

So mancher wäre aber vielleicht doch interessiert oder würde bei einem anderen Angebot anbeißen. Oder Sie hätten die Gelegenheit, jetzt ein nettes Gespräch zu führen, so dass der Empfänger Sie im Gedächtnis behält. Oder Sie könnten wichtige Informationen für Ihre weitere Akquise sammeln, weil Sie erfahren, warum ein Angebot nicht interessant ist. Das „(nur) wenn Sie interessiert sind“ hat all diese Möglichkeiten jedoch zunichte gemacht.

——

Das ist ein Beitrag aus dem Adventskalender der Floskeln.

 

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Anmerkungen & Kommentare

Von: Maria Sartori-Plebani am 04.12.2010
Da bleibt mir der Mund offen vor Staunen, denn SO WEIT hätte ich nie gedacht, aber es stimmt!
(ich habe nämlich immer gedacht der Satz: "Wenn Sie interessiert sind usw." sei ein guter Satz).
Man lernt wirklich NIE aus.
Vielen Danke Gitt, auch für diesen Gedankenanstoß!
Maria Sartori-Plebani
Von: Gitte Härter am 05.12.2010
Guten Morgen Maria,

das Gute ist ja, dass solche Floskeln kein wirkliches Drama sind - denn jeder benutzt sie und oft denken wir einfach nicht näher drüber nach. Darum ist es ganz gut, hin und wieder mal hinzuschauen und sich das eine oder andere, das einem einleuchtet, vielleicht dann durch etwas anderes zu ersetzen - oder ersatzlos zu streichen.

Viele Grüße
und einen schönen Sonntag
Gitte

 

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