17. “Man sagt ...”

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17. “Man sagt ...”

Gitte Härter •

17.12.2010 • email

Heute meine ich jede Formulierung, mit der Sie sich davor drücken, selbst zu sagen, was Sie gut können. Von „Man sagt mir nach ...“ über „Meine Kunden sagen ...“ bis hin zu nichtssagenden Sätzen wie „Was mich auszeichnet? Das sollen meine Kunden sagen!“

Es geht nicht darum, dass Sie mit so einer Formulierung ergänzend arbeiten, also beispielsweise das „Das sagen Ihnen meine Kunden“ einleitend zu echten O-Tönen liefern. Oder dass Sie Ihre Selbstdarstellung abrunden durch ein „Meine Kunden schätzen besonders, dass ...“. Ich meine die Selbstdarstellungen, bei denen sich Selbstständige beharrlich davor drücken, selbstbewusst über sich und ihre Qualitäten zu sprechen. Ich habe schon Websites gesehen, da stand tatsächlich nur „„Was mich auszeichnet? Das sollen meine Kunden sagen!“ und nichts weiter.

Denken Sie daran: Ihr Auftreten ist genauso relevant wie Ihre Fachkompetenz. Wer so herumeiert wirkt oft sehr unsicher – mit sich selbst und auch mit seiner Leistung.

Übrigens: Bitte vermeiden Sie auch Aufzählungen à la „Ich bin zuverlässig und pünktlich.“ Das sind meistens die üblichen (ebenfalls inflationären) Schlagwörter, die zu allem Überfluss oft das hervorheben, was im Geschäftsleben ohnehin vorausgesetzt wird. Durch das, was Sie sagen und wie Sie es ausdrücken können Sie viele solcher Eigenschaften ganz deutlich demonstrieren, ohne sie einfach nur aufzuzählen.

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Das ist ein Beitrag aus dem Adventskalender der Floskeln.

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