Leben Sie Ihre Werte?

Selbstmanagement

Leben Sie Ihre Werte?

Gitte Härter •

11.10.2010 • email

Jeder von uns hat gewisse Wertvorstellungen und unser Befinden hängt im hohen Maße davon ab, ob wir diese Wertvorstellungen in unserem beruflichen Alltag leben können oder eben nicht.

Wenn Sie beispielsweise jemand sind, der Ehrlichkeit als hohes Gut schätzt und das auch lebt, werden Sie sich schlecht fühlen, wenn Sie im Beruf lügen müssten oder wenn Ihnen Menschen nicht ehrlich begegnen. Das ist nicht nur unangenehm und kann regelrecht stressen, sondern es stört auch die Lebensqualität und Beziehungen.

Welche Werte sind Ihnen wichtig?

Schreiben Sie die Werte auf, die Ihnen wichtig sind:

Meine wichtigsten Werte sind ... (z. B.: authentisch sein, Ehrlichkeit, Offenheit, respektvoller Umgang, Fairness, Hamonie, Taktgefühl, Vertrauenswürdigkeit)

Haben Sie Ihre Werte aufgelistet, dann belassen Sie es nicht dabei, sondern hinterfragen Sie diese noch weiter:

Meine persönliche Definition davon ist ...
In meinem Beruf kann ich das leben durch ... Brainstormen Sie zu jedem Ihrer Werte, was Sie in Ihrem beruflichen Alltag tun können, um diesen Wert zu leben.
Wo erkenne ich Widersprüche zu meinem jetzigen Verhalten? Manchmal fällt einem nicht auf Anhieb ein, was man tun sollte, um einen Wert zu leben, aber man kann sich gleich an der Nase packen, wo dies bisher nicht geschieht.

Damit Sie genauer nachvollziehen können, was gemeint ist, hier ein Beispiel:

Wert: Mir ist Offenheit wichtig.

Meine Definition: Offenheit heißt für mich, dass ich es direkt mit der betreffenden Person bespreche, wenn mich etwas stört. Es heißt auch für mich, dass ich meine Grenzen kenne und dazu stehen kann. Oder wenn ich einen Fehler gemacht habe, das zuzugeben. Es heißt aber auch, dass ich auf andere zugehe und offen für ihre Ideen oder auch Kritik bin. Und dass ich auch mit ganz unterschiedlichen Menschentypen und -verhalten umgehen können möchte und beispielsweise für Eigenheiten offen genug bin und nicht innerlich einen Rolladen runterlasse, wenn etwas oder jemand nicht auf Anhieb mein Fall ist.

Leben kann ich Offenheit in meiner täglichen Arbeit beispielsweise, indem ich:

Mich selbst auch als Mensch mehr öffne und weniger distanziert auftrete, etwa meinem Lieblingskunden einfach mal sage, dass und warum er mein Liebling ist.
Auch mal offen meine Zweifel äußere, wenn die Vorstellungen des Kunden nicht realistisch sind und ihm vorschlage, was besser wäre.
Mit meinem Kunden X darüber rede, dass mir die Zusammenarbeit in einigen Punkten nicht so gut gefällt. Bisher habe ich das einfach hingenommen, weil ich Angst hatte, es anzusprechen.
Meine Kunden dazu einlade, auch mir gegenüber immer offen zu sein - sowohl, dass ich mich über Lob freue, als auch wenn es mal etwas gibt, mit dem sie unzufrieden sind.

Widersprüche in meinem jetzigen Verhalten sind:

Ich hätte es zwar gerne, wenn man mir offen Feedback gibt, aber ehrlich gesagt kann ich damit nicht immer auch gut umgehen. So bin ich beispielsweise nicht besonders kritikfähig und mache schnell zu, wenn mir jemand offen sagt, was ihm nicht gefällt.
Mit Menschen, die ich als schwierig ansehe, kann ich nicht gut offen sein. Zum Beispiel nervt es mich, dass mein Drucker oft erst nach mehrmaliger Mahnung einen Auftrag ausführt, aber da das Endergebnis passt, habe ich noch nie was gesagt.

Ihre Werte sind auch für viele Gebiete in Ihrem Business relevant:

Ihren Unternehmensauftritt

Die Werte, die Sie für sich definieren, sollten sich natürlich auch in Ihrer Außendarstellung wiederfinden: wie Sie über sich schreiben und sprechen. Das positioniert Sie auch menschlich klar in den Köpfen Ihrer (potenziellen) Auftraggeber und Sie sprechen damit auch gezielt die Menschen an, die Ihre Werte teilen.

Ihr Kundenbeziehungsmanagement

Werte definieren die Zusammenarbeit und das aktive Transportieren Ihrer Werte durch das Schriftliche, aber natürlich auch durch die Kommunikation, verstärkt das Miteinander. Kunden, die dieselben Werte haben bzw. Ihre Werte schätzen, sind loyaler. Wenn Sie mehr auf Ihre Kunden zugehen und offen mit diesen darüber sprechen, was wichtig ist, wird außerdem die persönliche Bindung gestärkt.

Ihre persönliche Weiterentwicklung

Gerade die persönlichen Werte, die Sie anstreben, haben sehr viel mit Selbstreflexion und Ihrer persönlichen Weiterentwicklung zu tun: Das Erreichen der Ziele ist unmittelbar mit Ihrem Fühlen und Handeln verknüpft. Sie erkennen, was Sie bereits gut können. Und Sie legen den Pfad fest, was Sie sich aneignen bzw. wo Sie sich verbessern möchten.

Das ist ein Auszug aus unserem Selbstlernkurs “Geschäftliche und persönliche Ziele finden”: Ohne klare Ziele gehen Sie als Selbstständiger meistens im Zick-Zack durch Ihr Geschäftsleben und reagieren nur, statt selbst aktiv Ihren Geschäftsalltag zu bestimmen. Erfolgreiche Selbstständigkeit braucht klare und konkrete Ziele. Mehr zu diesem Selbstlernkurs erfahren Sie hier.

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