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Kundenliebe, Provision, Videos, mehr Umsatz, Kleingedrucktes

Gitte Härter • 01.07.2011 • email Weiterempfehlen

von Markus Bühler:
Prinzipien: Wahre Kunden-Liebe lässt frei.

von Gudrun Sonnenberg:
Wann ist eine Provision angezeigt?

von Thomas Kreuer:
Video: Mit Filmen für Ihr Unternehmen werben

von Monika Birkner:
Die drei Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung

von mir:
Dinge, die Sie nicht tun sollten: „Kleingedrucktes“ klein drucken

 

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Anmerkungen & Kommentare

Von: Monika Birkner am 11.07.2011
Dass jemand so detailliert und aussagefähig über die langfristigen Folgen der Kundenbeziehung etwas sagt, finde ich schon außergewöhnlich. Und die Haltung, die in diesem Beitrag zum Ausdruck kommt, ebenfalls. Danke für den Hinweis darauf.

Dazu passt dann auch gut das Kleingedruckte. In einem gewissen Maße braucht man es natürlich - und es sollte dann auch lesbar sein:-). Doch gerade Solo-Unternehmer brauchen dazu nicht immer ein Riesen-Regelwerk. Anwälte - ich war früher ja selbst in dem Metier - müssen an alle Eventualitäten denken. Doch wer seine Kundenbeziehungen in dem Sinne gestaltet, wie in dem oben erwähnten Beitrag beschrieben, braucht im Zweifel nicht auf juristische Spitzfindigkeiten zurückzugreifen, sondern kann sich mit seinem Kunden an einen Tisch setzen, wenn es mal "kneift".

Das finde ich zumindest erstrebenswert.

Monika Birkner

P.S.: Danke auch für den Hinweis auf die Umsatzstrategien.

 

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