Adventskalender der Floskeln

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Adventskalender der Floskeln

Gitte Härter •

30.11.2010 • email

Oh Mann! Das war jetzt nicht geplant, aber die nette Frau Jordan hat uns eben eine unternehmenskick-Christbaumkugel geschickt – und dieses Symbolbild schreit ja geradezu nach einem Adventskalender.

Jetzt hab ich überlegt, was ich für Sie machen könnte. Und da fiel mir ein Adventskalender der Floskeln ein: Formulierungen und typische Sätze, die Selbstständige oft nutzen. Ich hab das jetzt nicht durchdacht, aber bin ich sicher, dass da mehr als genug Stoff vorhanden ist. Sehen wir dann ja ...

Erwarten Sie jeden Tag eine Floskel, warum sie gut oder schlecht ist und wie es besser geht (oder irgendwas anderes, was mir so einfällt zur Floskel des Tages).

Die Floskeln im Überblick:

1. “Oh, ist schon wieder Weihnachten!”
2. “Ich bin innovativ.“
3. “Rufen Sie mich unverbindlich an.“
4. „Wenn Sie interessiert sind ...“
5. „Bei Gelegenheit ...“
6. „Ich bedanke mich ...“
7. „... nur mal kurz!“
8. “Ich gebe jederzeit 110 %!”
9. “Wir nehmen Sie gerne in unsere Kartei auf.”
10. “Gerne ...”
11. „Super!“, „Spannend!“, „Toll!“
12. LG
13. “Grüß Gott!”
14. “Ich erlaube mir ...”
15. Bezahlbar
16. “Können Sie mir bitte sagen?”
17. “Man sagt ...”
18. “Auf diesem Wege ...”
19. Kurze Unterbrechung
20. “Bitte haben Sie Verständnis ...”
21. „Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung.“
22. “Der Weg ist das Ziel.”
23. “Aus Kulanz ...”
24. Gerne würde ich Ihnen auf diesem Wege schöne Weihnachten und einen guten Rutsch wünschen

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Anmerkungen & Kommentare

Von: Gitte Härter am 30.11.2010

... oh, und natürlich dürfen Sie mir gerne helfen und Floskeln, die Ihnen immer über den Weg laufen, hier in die Kommentare schreiben.

Von: Amos Ruwwe am 01.12.2010

"Oh, ist schon wieder Weihnachten!"

Von: Gitte Härter am 01.12.2010

Wunderbar, Amos: Das habe ich direkt zum Auftakt aufgegriffen. Wenn Du es anders gemeint hast oder aus Deiner Sicht etwas zu dieser Floskel sagen willst: nur zu - dann am besten hier.

Viele Grüße
Gitte

Von: Lars Hahn am 04.12.2010

Wenn Sie interessiert an meiner Meinung sind, könnte ich sie Ihnen unverbindlich mitteilen. Sie hat hohen Innovationscharakter...

Im Ernst: Klasse Idee! Ich habe den Floskel-Kalender sofort abonniert und lese ihn begeistert. Haltet mir den Spiegel vor!

Ich hätte auch noch eine Floskel:
"Das solltet Ihr bei Gelegenheit noch einmal machen..."
"Wir könnten ja bei Gelegenheit noch einmal drüber reden."
"Bei Gelegenheit werde ich Sie zurückrufen..."

LG
Lars Hahn

Von: Gitte Härter am 04.12.2010

Hallo Lars,

hihi ... Super, das freut mich. Da kein Mensch mehr was gesagt hat, seit ich den Adventskalender begonnen habe, war ich schon am Zweifeln, ob ihn überhaupt wer lesen mag.

Das "Bei Gelegenheit" ist eine ganz wunderbare Floskel. Ich habe eben schon einen Text dazu für morgen geschrieben. Danke für den schönen Vorschlag!

Viele Grüße
und ein schönes Wochenende
Gitte

Von: Silke Bicker am 05.12.2010

"Ich wollte mich nur mal (bei Dir/ Ihnen) melden..."
"Ich wollte nur mal kurz Hallo sagen..."

Solche Anfänge lese bzw. höre ich ab und an. Darauf folgt oft ein Rattenschwanz an Informationen oder umständliches "Drum-herum-schreiben/ reden-um-den-heißen-Brei" bis derjenige zum eigentlichen Punkt kommt.

Von: Silke Bicker am 05.12.2010

Habe den Gruß vergessen:

Einen frohen 2. Advent,
Silke

Von: Gitte Härter am 05.12.2010

Guten Morgen Silke,

das stimmt: das "nur mal kurz" hört man auch oft. Danke für den schönen Vorschlag, ich nehme ihn mit auf - kommt dieser Tage.

Viele Grüße
und ebenfalls einen frohen 2. Advent (AAAAH, der zweite Advent!)
Gitte

Von: Jürgen am 05.12.2010

Hallo Gitte,

als ich noch im Kundenservice eines großen Kurierdienstes gearbeitet habe, hatte ich einen Kollegen, der bei Telefonaten mit aufgebrachten Kunden oft behauptete: "Ich gebe jederzeit 110%!" War wohl keine Leuchte in Mathe,der Gute

Liebe Grüße,
Jürgen

Von: Amos Ruwwe am 05.12.2010

"Super" als Floskel innerhalb der Kommunikation,
Bei uns zuhause,Ruhrpott,beliebt ist auch
"Kannse mal sehen" und watte nich sachs!

Von: Gitte Härter am 07.12.2010

Hallo Jürgen und Amos,

dankeschön für die neuen Vorschläge, die sind schon notiert und kommen dieser Tage.

Viele Grüße
Gitte

Von: Helga Jordan am 07.12.2010

"Wir nehmen Sie gerne in unsere Kartei auf."

Tolle Floskel!

Gruß
Helga Jordan

Von: Barbara Steldinger am 07.12.2010

Die Floskel, die mich immer am meisten nervt ist "ich hab nur mal eine kurze Frage" wobei die Betonung auf eine liegt.

Meistens kommt dann noch eine und noch eine und ich habe immer noch nicht die richtige Form gefunden, nett aber konsequent zu sagen, dass es ab jetzt schon eine kostenpflichtige Beratung ist.

Von: Silke Bicker am 11.12.2010

Mir sind in den letzten Tagen öfter diese Grüße untergekommen von Leuten, mit denen sich selten leichten Kontakt ergibt:

"Liebe XX, ganz liebe und herzlichste Grüße...., Dein/ Deine XZ"
Sind Steigerungen jetzt In?

3.-Adventsgrüße,
Silke