Das Schwierigste an Akquise ist es richtig zu schreiben :-)

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Das Schwierigste an Akquise ist es richtig zu schreiben :-)

Ralf Senftleben •

02.06.2009 • email

Ich hatte ja schon einmal berichtet, dass meine Frau und ich in einem alten Haus, Baujahr 1930, wohnen. Und in so einem alten Haus gibt es eigentlich immer etwas zu reparieren, zu renovieren oder zu streichen. Und auch der große Garten lässt die Todo-Liste nie leer werden.

Letztes Jahr im Herbst hatten wir über Empfehlung Herrn Grüntal kennengelernt, ein pfiffiger Allround-Handwerker. Wir haben ihn dann prompt für einige kleine Arbeiten engagiert. Und er hat seine Sache ausgezeichnet gemacht.

Dann kam der Winter und ich habe ihn ganz vergessen … bis er mich letzte Woche angerufen hat.

„Herr Senftleben, hier spricht Herr Grüntal. Erinnern Sie sich noch an mich. Ich hatte doch letztes Jahr Ihre Wohnzimmerdecke repariert.“

„Na klar! Hallo Herr Grüntal.“

„Wie sieht es bei Ihnen aus? Brauchen Sie mich noch für irgendwelche Arbeiten?“

„Ja, gut dass Sie sich melden … unser Garagentor könnte mal gestrichen werden und auch die Fenster im Ferienhaus müssten mal aufgearbeitet werden.“

„Na soll ich am Dienstag nach Pfingsten bei Ihnen vorbei kommen?“

„So machen wir das… prima, dass Sie sich gemeldet haben.“

„Na dann bis Dienstag, um 9.00 Uhr“

Ihre Kunden sind oft nur einen Telefonanruf entfernt. Einfach die bestehenden Kunden anrufen, und fragen, ob sie etwas für Sie zu tun haben.

Denn Sie denken vielleicht, dass nur Dienstleister es aufschieben, Kunden anzurufen.

Genauso schieben Kunden es auf, sich bei Dienstleistern zu melden, wenn Sie eine Arbeit zu vergeben haben. Und wenn Sie dann anrufen und den Kunden die Tür aufmachen, haben Sie oft in einer Minute einen Auftrag.

Wen können Sie heute fragen, ob jemand Arbeit für Sie hat?

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Anmerkungen & Kommentare

Von: Angelika Kindt am 08.06.2009

Hallo, das, was Sie schreiben, sind auch meine (positiven) Erfahrungen. Wenn ich meienrseits Kunden anrufe, dann sind das regelhaft sehr angenehme Gespräche. Der Kunde freut sich, daß ich an ihn denke (mir sagte jemand: "wie schön, daß Sie uns nicht vergessen haben") und so habe ich gelernt, bei allen Schwierigkeiten mit Aquise, mir über diese Anrufe immer meine Motivation zu holen - denn es funktioniert wirklich!:))Angelika