Buchtipp: Empfehlungsmarketing

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Buchtipp: Empfehlungsmarketing

Gitte Härter •

14.10.2010 • email

Ich sag’s Ihnen gleich: ich bin mit der Autorin befreundet und kenne das Buch schon seit seines Entstehungsprozesses. Wer mich kennt, weiß aber auch: Ich bin nicht so nett, etwas gut zu finden, nur weil ich jemanden gut finde.

Vertrauen Sie mir, wenn ich Ihnen dieses kleine Büchlein wärmstens an Ihr Selbstständigen-Herz lege. Es zeigt Ihnen nämlich, wie Sie Ihr Business ins Gespräch bekommen und aktiv dafür sorgen können, dass man Sie weiterempfiehlt.

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Genau hier hat man meistens so seine Hemmungen: die einen trauen sich gar nicht, die anderen würden gerne, aber wissen nicht wie ... und wieder andere sind voller guter Vorsätze, aber hauen einem ihr Business mit der Schaufel um die Ohren, so dass man sich lieber die Zunge abbeißt, als eine Empfehlung auszusprechen.

Das Buch ist locker geschrieben, es birgt eine Fülle an guten, ganz praktischen Tipps und es führt gleichzeitig auch Marketinglaien in wichtige Marketinggrundlagen ein.

Die praktischen Aufgaben sind in „Sprint- und Ausdauer-Aufgaben“ unterteilt: wie der Name schon sagt, gehen die Sprint-Aufgaben schneller und die Ausdauer-Aufgaben sind auf längerfristige Strategie ausgerichtet.

Empfehlungsmarketing, wenn Sie es richtig machen möchten, ist eine komplexe Sache. Es lohnt sich, sich damit genauer zu befassen. Und dann: Los! Sorgen Sie aktiv dafür, dass man über Ihr Unternehmen spricht!

Empfehlungsmarketing.
Kundenempfehlungen fördern – Umsätze steigern
Yvonne Rubin, Cornelsen Verlag Scriptor

Inhalt:

Einleitung
1. Begeisternde Voraussetzungen für Empfehlungen schaffen
2. Wie Empfehlungen funktionieren
3. Das Empfehlungsanliegen formulieren und anbringen
4. Empfehlungsstimulationen in Marketingmaßnahmen
5. Vom Umgang mit Negativaussagen
Literatur- und Linktipps

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